豆知識

オンラインアシスタントを使う上での豆知識!こういった人におすすめです。

オンラインアシスタントを使う上でしっておいた方が良い知識というのは一杯あります。

ただ、最近始まったばかりの制度のためオンラインアシスタントについて詳しい知識が書いてあるサイトがあまりありません。

そこで今回はオンラインアシスタントについてのマメ知識を記事でまとめておこうと思います。

この記事を読むと

  • オンラインアシスタントに依頼するのが向いている人
  • オンラインアシスタントで働いている人
  • オンラインアシスタントで依頼の多い分野

など、知識を補完することができるので、ぜひ読んでみてくださいね!

オンラインアシスタントの豆知識①時間を作りたい人におすすめのサービス

オンラインアシスタントを依頼することに向くひとは、【時間を作りたい人】です。

それは

  • 事務業務をまかせたい人
  • 時間を自分の大切な仕事にあてたい人
  • 自分でやって当たり前だと思い込んでいるひと

になります。

事務業務をまかせたいひと

お金に関する処理や手続き、書類をつくること、さまざまな手続きなどは面倒で苦手だと思う方も多いですよね。

それらを一括してお願いできるため、オンラインアシスタントをお願いしてみることを考えてもいいのではないでしょうか。

時間を自分の大切な業務にあてたい人

主な業務がいっぱいになってしまい、細かいところにまで手が回らなくなっていませんか?

ビジネスの基本は【他の人でもできることはまかせる】です!

仕事で手いっぱいになってしまって、自分の大切な業務ができない方はオンラインアシスタントにまかせるというのは1つの手じゃないかな?と思いますね。

自分でやって当たり前だと思い込んでいるひと

書類やパワーポイントの作成など自分でやって当たり前だと思い込んでいませんか?

社員や、自分でなければできない仕事を行い、事務業務全般はオンラインアシスタントにお願いしましょう。

そのほうが、「やらなければならないこと」が先にできて、業務がスムーズに回ります。

オンラインアシスタントの豆知識②女性の働き手が多い

オンラインアシスタントでは、どんな働き手が多いのでしょうか?

これは、女性の比率が圧倒的に高いです。

オンラインアシスタントは在宅で行うことができる現場でもあるため、主婦や子育て世代、介護をしている方が多いです。転勤族の妻で、スキルはあっても働きにくいと考えている人も多いようです。

「スキルはあるのに働く時間と場所にとらわれる働き方はできない」

そんな多くの女性がはたらいている現場なのです。

オンラインアシスタントを利用する方の多くは

  • 事務作業
  • 電話応対
  • アポイントメント

など、細かな作業が多いため、スキルをもった女性が多数在籍しているというのは、利用する上での大きなメリットとなりますね!

オンラインアシスタントの豆知識③依頼の多い分野まとめ

オンラインアシスタントで依頼の多い分野は何でしょうか?ざっくりとまとめると

  • お金に関する処理や手続きなどに関する事務業務
  • 資料や提案書などの作成業務
  • SNSなどのメディア運用
  • 電話応対

などが依頼の多い分野のようです。

お金に関する処理や手続きなどに関する事務業務

お金に関する書類をつくるときに、レシートや伝票から数字を写したのになぜか最後に合わない・・・などになったことはありませんか?

お金に関する処理や、書類をつくること、さまざまな手続きなどは数字が苦手だとむずかしい仕事になりますよね。

それを、専門でおこなってくれるスタッフにお願いをすることができるので、数字が苦手であったり、書類をつくるものがたくさんある企業がお願いをする傾向があるようです。

資料や提案書などの作成業務

資料、提案書の作成も時間がかかってしまう業務になります。

日常的に人手が不足している企業などは思いきってお願いしてみると自分のやるべきことに集中できるようになります。

SNSなどのメディア運用

近年、企業のSNSなどのメディア運用が多くなってきているため、自社でも取り入れたいと思っていても、なかなか時間がなくて取り入れられていない企業が多くあります。

そこで、オンラインアシスタントの出番です。

メディア運用など、スキルもあるアシスタントにおまかせすることにより安定的に集客などが見こめるようになるのではないでしょうか。

コールセンターなどの電話応対を外注(アウトソーシング)

一番多い利用がコレ!コールセンターなどの電話応対をオンラインアシスタントにまかせるパターンです。

つまり

会社にかかってきた電話を転送

オンラインアシスタントの会社が取りつぎ

大事な用件だけ折り返し会社に連絡する

『そんなことして意味あるの?』と思う方もいるのではないでしょうか。これ実は結構需要があります。市場規模は相当なものです。

というのも、オフィスをしっかりと構えている会社というのは取引先に信頼されるからです。

電話の応対がしっかりしている企業と取引したい!とあなたも思いませんか?ですので、オンラインアシスタントをつかって、電話の応対を外注してる企業もあるということなんですね。

オンラインアシスタント、記事外注のコツは質の良い記事をかかせること

オンラインアシスタントで記事をかかせようと思うと大体1本10時間近くの時間がかかってきます。

そのため、記事を大量生産といった業務よりも、キーワードを一本釣り!のような質の高い記事を頼むのがおすすめです。

10時間近くかかる=約25000円程度の出費

ということになりますから、25000円以上のリターンが得られないような記事をオンラインアシスタントにかかせるのは非常にもったいないような気がしますね。

それよりも

  • ワードプレスへの投稿
  • キーワードリサーチ
  • 普段のルーティン

など、日常的にやらないといけないけど、時間がかかってめんどくさい。

そういった業務をオンラインアシスタントにまかせるのが記事作成を頼む場合のコツかなと思います。

オンラインアシスタントのcm!Youtube各社まとめ

各社のオンラインアシスタントCMをまとめてみました。

オンラインアシスタント:フジ子さん

フジ子さんの口コミはこちら公式ページ

オンラインアシスタント:CasterBiz

まとめ

このように、自社ではなかなか手が回らない部門や苦手としているところの依頼が多いようですね。

まさに、「オンライン」で「アシスト」してくれる助手ですね!

今ならトライアル期間もついているようですので1度さわってみてはどうでしょうか?

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